За последнее десятилетие компания Dow Chemical, лидирующая в области научно-технических разработок, стала новатором и в области информационных технологий.
Так, в 1993 году, задолго до того, как электронная коммерция получила повсеместное распространение, Dow стала использовать в своей работе телеметрию технологию передачи данных в режиме реального времени и организовала систему управления поставками сырья. В 1994 году, когда еще мало кто слышал об интернете, у Dow появился свой веб-сайт, который принес компании множество похвальных отзывов, а также первое место в отрасли среди 500 самых инновационных IT-пользователей (список которых был опубликован в журнале «Information Week»).
Поэтому нет ничего удивительного в том, что Dow продолжает внедрять новые информационные технологии. Благодаря DowNET служащие компании, используя единый интернет-протокол, будут получать необходимую информацию в режиме реального времени. С помощью Cisco и EDS компания Dow создала сеть, которая обеспечит поддержку ее корпоративных инициатив.
В начале следующего года, с вводом DowNET в эксплуатацию, около 50 тысяч сотрудников компании в более чем 35 странах мира будут связаны друг с другом единой коммуникационной сетью. DowNET позволяет сотрудникам компании передавать различные данные (в том числе, аудио и видео) как своим сослуживцам, так и клиентам, поставщикам, партнерам.
Dave Kepler, вице-президент компании Dow по электронной коммерции с самого начала курировал проект DowNET. Он утверждает, что DowNET докажет свою эффективность. «Dow международная компания с горизонтальной организационной структурой; генерального директора и служащих разделяет не более 4-6 организационных ступеней. Кроме того, наши филиалы разбросаны по всему миру. Нам просто необходимо постоянно улучшать средства корпоративной коммуникации. Это поможет сотрудникам в работе, а также увеличит производительность труда».