Нефтегазовая компания Shell выплатит компенсацию в размере около 537 тысяч фунтов стерлингов за взимание с потребителей повышенной платы за энергию, говорится в пресс-релизе, опубликованном в четверг на сайте британского энергорегулятора Ofgem.
"Shell Energy Retail Limited вернет и компенсирует (средства) 11 275 потребителям, оплачивающим счета предварительно, за взимание повышенной платы в тарифах по умолчанию", — сказано в документе.
Всего компания компенсирует клиентам 106 тысяч фунтов стерлингов. Выплаты поступят на счета потребителей автоматически, говорится в пресс-релизе.
Помимо этого клиенты также получат добровольную компенсацию от Shell, общий размер которой составит примерно 31 тысячу фунтов, сообщил Ofgem.
Еще 400 тысяч фунтов стерлингов будут переведены в фонд энергорегулятора по возмещению ущерба потребителям, пишет Прайм. Таким образом, сумма всех выплат со стороны Shell составит почти 537 тысяч фунтов стерлингов, говорится в документе. В среднем каждый из пострадавших потребителей получит 9,4 фунта стерлингов.
В марте 2022 года компания Shell обнаружила, что из-за технических ошибок в настройках тарифов по умолчанию с потребителей, оплачивающих свои счета предварительно, взималась большая плата, чем следует, в период с января 2019 по сентябрь 2022 гг., отмечает Ofgem.
Учитывая, что Shell сама доложила об ошибках в системе и предприняла шаги к их устранению и компенсации потребителей, энергорегулятор принял решение не вводить меры принудительного характера в отношении компании. В противном случае компенсация была бы значительно выше, говорится в документе.
Shell — британо-нидерландский нефтегазовый концерн, занимающийся добычей, переработкой и маркетингом углеводородов в более чем 70 странах. Штаб-квартира находится в Гааге, Нидерланды.
После начала спецоперации РФ на Украине Запад усилил санкционное давление на Россию. Нарушение логистических цепочек привело к росту цен на топливо и продукты питания в Европе и США. В Великобритании рост стоимости жизни ударил по миллионам домохозяйств.
Британский энергорегулятор Ofgem с 1 апреля повысил максимальный допустимый размер годового счета на электроэнергию с 1400 до почти 2000 фунтов для потребителей из-за резкого роста мировых цен на энергоносители. Следующее повышение максимального предела на оплату счетов планируется в октябре 2022 года. По прогнозам консалтинговой компании Cornwall Insight, в октябре средний счет за потребление энергии в Британии будет составлять 3582 фунта стерлингов в год, в январе 2023 года этот показатель достигнет рекордных 4266 фунтов, а с апреля — 4427 фунтов.
