Столь суровое наказание постигло фармацевтов за 3,5 тысячи случаев отпуска лекарственных препаратов через интернет по рецептам, которые были выданы с нарушением действующих правил. В ходе расследования было выяснено, что рецепты выдавались на такие средства, как препараты от импотенции (в первую очередь, Виагра) и средства от облысения. Врачи, выписывавшие рецепты, не имели калифорнийской лицензии и не обладали во всей полноте информацией о пациенте, в том числе о лекарствах, которые он уже принимает.
Расследование длилось восемь месяцев и стало первым случаем использования Акта о медицинской практике, который был принят в январе 2001 года. Согласно ему за каждый незаконный отпуск лекарства Коллегия фармацевтов может штрафовать организацию и людей на 25 тысяч долларов.